Skip to Content
Responsible Zamira
Last Update 09/19/2025
Completion Time 3 hours 24 minutes
Members 28
Boshlang'ich
  • Umumiy qoidalar
    2Lessons · 5 min
  • Mijozlarni kutib olishda
    3Lessons · 16 min
    • Mijozlari kutib olishdagi standartlar
    • Kutib olishdagi xolatlar
    • Mavzuga doir testlar
      10 xp
  • Mijozlarga ma`lumot berish jarayoni
    6Lessons · 41 min
    • Ma`lumot berish jarayonidagi holatlar
    • Ishonchingiz komil bo`lmagan mavzularda
    • Asabiy mijoz
    • Boshqa xizmatlarni sotish imkonyati
    • Mijozlarni kuttirib qo`yishda
    • Preview 10 xp
  • Mijozlardan ma`lumot xujjat so`rash jarayoni
    2Lessons · 11 min
  • Korxona xizmat amaliyotlarini amalga oshirish jarayoni
    4Lessons · 22 min
    • Korxonada amalyotlarini amalga oshirish jarayonida
    • Mijoz tufayli ish amalyoti cho`zilib ketganda
    • Mijozni vaqti kam bo`lsa
    • mavzuga doir testlar
      10 xp
  • Mijozlarga xizmat ko`rsatish jarayonida bo`lish uzilish sodir bo`lgada
    2Lessons · 7 min
    • Xizmat jarayonida bo`linish uzulish sodir bo`lsa
    • Mavzuga doir testlar
      10 xp
  • Mijozlarga yo`l yo`riq ko`rsatish jarayoni
    3Lessons · 18 min
  • Mijozni kuzatish jarayoni
    1Lessons · 4 min
    • Mijozni kuzatish jarayoni
  • Mijoz e`tirozlarini hal qilishda
    3Lessons · 9 min
    • Mijozni e`tiroznlarini hal qilishda
    • Amalyotlar jarayonida e`tirozlarni hal qilishda
    • Mavzuga doir testlar
      10 xp
  • Mijozlarni muomolarini hal qilishda
    8Lessons · 50 min
    • Mijozlarni moumalarini hal qilishda
    • Xodimning ma`lumoti kamligi sabab kelib chiqqan muamolarda
    • Xodimning xatosidan kelib chiqqan muomolarda
    • Xizmat amalyotlari sababli kelib chiqqan muamolarda
    • Mijozning aybi bilan kelib chiqqan muomolarda
    • Darxol yechishni iloji bo`lmagan muomolarda
    • Muomolarga duch kelganda
    • Mavzuga doir testlar
      10 xp
  • Mijozlar huzuriga tashrif buyurganda
    2Lessons · 21 min
    • Mijozlar huzuriga tashrif buyurganda
    • Xizmat ko`rsatish standartlari